Вячеслав Гладков ответил на жалобы белгородцев на отключение мобильного интернета

На оперативном совещании 1 декабря губернатор обратил внимание на рост жалоб о проблемах со связью, интернетом и телевидением. Они вышли на первое место по итогам минувшей недели, с большим отрывом опередив другие темы (рост +579%). В основном жителей волновали вопросы ограничения мобильного интернета. В том числе поступали жалобы от родителей детей с сахарным диабетом: сбои в работе коммуникационных сетей приводят к отключению критически важных приложений для мониторинга сахара в крови ребёнка. Много было обращений и от жителей приграничных территорий, лишившихся информации об атаках дронов. Вячеслав Гладков заявил, что региональные власти совместно с силовиками разрабатывают документы, которые должны учитывать «местную специфику» при принятии решений об ограничении связи. «С силовыми структурами стараемся выстроить взаимодействие так, чтобы позиция региона и муниципалитетов была не просто услышана, а легла в нормативные акты, которые позволят обеспечить своевременное информирование не нарушая безопасности. Вся система оповещения завязана на телеграм-каналы, сейчас переносим их в MAX, но мы пока далеки от завершения этой работы. Все поручения даны, силовики нас поддерживают», – сказал он.

Напомним, вечером 26 ноября пользователи операторов T2, Yota, МТС, Т-Мобайл, Билайн и Мегафон из Белгородской области стали массово сообщать об отключении мобильного интернета. Интернет на мобильных устройствах отсутствовал примерно с 20:00 26 ноября и по 10:00 27-го числа. Губернатор Гладков сообщил, что отключили мобильный интернет «в рамках военной повестки» для обеспечения «дополнительной безопасности». При этом он признал, что ограничение ухудшило взаимодействие властей с населением в вопросах оповещения об атаках дронов и ракетной опасности. «Мы выстроили систему оповещения через интернет, и в условиях войны видим, что интернет может быть иногда потерян, хотя органы государственной власти субъектов предпринимают максимальные усилия по контролю, чтобы интернет был сохранён, но могут произойти ситуации различные», – дополнил он утром 29 ноября.

В тему: Перебои с интернетом заняли первое место в списке тревожностей у россиян в конце 2025 года – это показал «Национальный индекс тревожностей. КРОС». Блокировки сайтов и мессенджеров и навязывание госсервисов потеснили даже мошенников, которые ранее находились на первом месте в списке самых тревожных тем. В 80 регионах блокировка мобильного интернета вошла в тройку главных местных тревожностей, а в 63-х – вышла на первое место. В предыдущем втором квартале эта причина для беспокойства имела значительно меньший охват: в 25 регионах входила в топ-3 и лидировала лишь в 8. Тем не менее блокировки продолжаются и усиливаются. О массовых сбоях Интернета недавно заявили жители мегаполисов – Москвы и Санкт-Петербурга.